TRATAMIENTO DE DATOS (RGPD)

Última actualización: [FECHA]

Rol de AWIPIK

En la prestación de servicios de fulfillment, logística 3PL y 4PL, AWIPIK puede actuar como Encargado del Tratamiento en nombre de sus clientes.

Finalidad del tratamiento

Los datos tratados podrán ser necesarios para:

  • Gestión de pedidos.

  • Preparación y expedición.

  • Control de inventario.

  • Seguimiento de envíos.

  • Gestión de devoluciones.

  • Atención al cliente vinculada a procesos logísticos.

Obligaciones de AWIPIK

AWIPIK se compromete a:

  • Tratar los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas del cliente.

  • Mantener la confidencialidad.

  • Aplicar medidas de seguridad adecuadas.

  • Colaborar en el cumplimiento del RGPD.

  • Notificar incidentes de seguridad cuando proceda.

Subencargados

AWIPIK podrá utilizar proveedores tecnológicos y logísticos que actúen como subencargados del tratamiento cuando resulte necesario para la prestación de los servicios.

Conservación

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios contratados o para cumplir obligaciones legales.

Acuerdo de Encargado del Tratamiento

Los clientes podrán solicitar la firma de un Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.

Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad y protección de datos puede contactar con:

contacto@awipik.com